AGB

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Buchungen:

Buchungen werden verbindlich, sobald das Hotel die vom Gast unterschriebene Reservierungsbestätigung zurück erhalten hat. Sonstige Vereinbarungen, Sonderabsprachen und Änderungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung seitens des Hotels.

Anreise:

Wir halten Ihnen Ihre reservierten Zimmer gerne bis 18.00 Uhr frei, sollten Sie später anreisen, informieren Sie uns bitte bis spätestens 14.00 Uhr am Anreisetag.

Am Anreisetag ist Ihr Zimmer ab 14.00 Uhr bezugsfertig, am Abreisetag bitten wir Sie, das Zimmer bis 11.00 Uhr frei zu geben.

Bezahlung:

Ihre Hotelrechnung können Sie gerne in bar, mit Bankkarte, Master Card, American Express, VISA, JCB Card, Diners Club oder Vorauszahlung begleichen.

Arrangements:

Eine Vergütung gebuchter, bezahlter, jedoch nicht in Anspruch genommener Leistungen ist nicht möglich.

Stornierung:

Schade wenn etwas dazwischen kommt, aber es kann passieren. Eine kostenfreie Stornierung von bis zu 3 Zimmern ist bis 10 Tage vor dem Anreisetermin möglich. Bei späteren Stornierungen ist das Hotel berechtigt 80% des Zimmerpreises in Rechnung zu stellen.

Stornierung und Änderung von gebuchten Restaurant-Leistungen:

Stornierungen der gesamten Gruppe im Restaurant sind bis 7 Tage vorher kostenfrei möglich. Die Personenanzahl können Sie bis zum Vortag der Veranstaltung um bis 10% ändern, die dann von Ihnen genannte Anzahl gilt als Berechnungsgrundlage.

Stornierungen und Umbuchungen sind nur in schriftlicher Form gültig:

Tische für den á la carte Bereich reservieren wir gerne. Verspätungen können sich immer mal ergeben, bitte informieren Sie uns per Telefon. Ansonsten verfällt Ihre Reservierung nach 25 Minuten.

Preise:

Die Preise verstehen sich inklusive der zur Zeit gültigen Mehrwertsteuer. Sollte der Mehrwertsteuersatz sich nach dem Vertragsabschluss verändern, werden die Preise entsprechend angepasst. Wir haben ebenfalls das Recht, die Preise zu erhöhen, falls eine städtische Abgabe ( Kulturabgabe oder Bettensteuer ) eingeführt oder erhöht wird.